Курс подходит для людей желающих через повышение своих навыков коммуникации и продаж, а также новые знания, повысить средний чек сделок и больше зарабатывать
Освоить методы презентации через выгоды (Х‑П‑В) и эмоциональное вовлечение, повышающее доверие покупателя. Ясно, гибко и убедительно коммуницировать с разными типами людей.
Точно квалифицировать клиентов по бюджету и срокам, что уменьшит пустые показы и сэкономит время. Создавать корректную и обоснованную срочность, усиливающую мотивацию клиента без давления.
Уверенно работать обладая базовыми правовыми знаниями (регистрация, налоги, договоры), снижающими риски при сопровождении сделок
Работать с электронными базами, личными кабинетами и электронным документооборотом для ускорения оформления
Уже через несколько недель вы сможете:
Поможем вам освоить навыки эффективных коммуникаций и продаж, что повысит ваш доход, вашу мобильность и востребованность на рынке труда
Дадим актуальную и практическую структуру продаж, позволяющую сократить цикл сделки и повысить конверсию контактов
Предоставим готовые скрипты для отработки возражений, поможем повысить конверсию из звонка во встречу на 40%
Покажем как формировать УТП для города, для разных локаций, для "физиков" и компании, чтобы выделяться среди конкурентов и привлекать целевых клиентов
вы получите практическиЕ, ценные знания и навыки, при этом мы:
Администрация оставляет за собой право внесения изменений в программу
[ 6 ] Правовое, техническое и организационное обеспечение сделки
- Основы жилищного, гражданского, земельного и налогового законодательства, важные для сделки.
- Порядок государственной регистрации, кадастровый учёт и взаимодействие с регистраторами.
- Электронный документооборот, электронная подпись и работа с личными кабинетами.
- Составление договоров, акты приёмки‑сдачи и контроль взаиморасчётов между участниками сделки.
- Внутренний контроль качества, оценка эффективности подразделения и требования к кадрам.
- Требования безопасности, защита персональных данных и противодействие отмыванию средств.
- Основы жилищного, гражданского, земельного и налогового законодательства, важные для сделки.
- Порядок государственной регистрации, кадастровый учёт и взаимодействие с регистраторами.
- Электронный документооборот, электронная подпись и работа с личными кабинетами.
- Составление договоров, акты приёмки‑сдачи и контроль взаиморасчётов между участниками сделки.
- Внутренний контроль качества, оценка эффективности подразделения и требования к кадрам.
- Требования безопасности, защита персональных данных и противодействие отмыванию средств.
[ 5 ] Локации и специфика курортных рынков
- Обзор ключевых локаций России: Крым, Сочи, Краснодарский край — характеристики и спрос.
- Климатические, топографические и инфраструктурные риски как факторы выбора.
- Ценовые отличия регионов и особенности ценообразования на побережье.
- Преимущества и ограничения инвестирования в курортную недвижимость.
- Учет локальных особенностей в презентации и подборе объектов.
- Практические рекомендации по подбору объектов под разные цели (отдых, инвестиция, ПМЖ).
- Обзор ключевых локаций России: Крым, Сочи, Краснодарский край — характеристики и спрос.
- Климатические, топографические и инфраструктурные риски как факторы выбора.
- Ценовые отличия регионов и особенности ценообразования на побережье.
- Преимущества и ограничения инвестирования в курортную недвижимость.
- Учет локальных особенностей в презентации и подборе объектов.
- Практические рекомендации по подбору объектов под разные цели (отдых, инвестиция, ПМЖ).
[ 4 ] Презентация с акцентом на выгоды и эмоции
- Система презентации: характеристики — преимущества — выгоды (Х-П-В) и эмоциональное вовлечение.
- Сравнение с объектами рядом, по цене и уже просмотренными клиентом.
- Добавление личных эмоций эксперта для живости и удержания внимания.
- Привязка выгод к хобби и образу жизни (парки, пляжи, площадки для выгула собак).
- Обратная связь от клиента: закрепление ключевых преимуществ в памяти.
- Использование кейсов для доказательства экспертности и роста цены.
- Система презентации: характеристики — преимущества — выгоды (Х-П-В) и эмоциональное вовлечение.
- Сравнение с объектами рядом, по цене и уже просмотренными клиентом.
- Добавление личных эмоций эксперта для живости и удержания внимания.
- Привязка выгод к хобби и образу жизни (парки, пляжи, площадки для выгула собак).
- Обратная связь от клиента: закрепление ключевых преимуществ в памяти.
- Использование кейсов для доказательства экспертности и роста цены.
[ 3 ] УТП и конкурентные преимущества
- Понятие и структура УТП: как сформулировать выгоду для клиента и для локации.
- Выделение преимуществ города и объекта (локация, климат, инфраструктура).
- Использование сравнения объектов для усиления презентации.
- Продвижение компании и продукта: когда и как презентовать застройщика и сервисы.
- Формирование рекламных и коммерческих месседжей для дистанционных продаж.
- Применение кейсов и историй успеха как инструментов повышения доверия.
- Понятие и структура УТП: как сформулировать выгоду для клиента и для локации.
- Выделение преимуществ города и объекта (локация, климат, инфраструктура).
- Использование сравнения объектов для усиления презентации.
- Продвижение компании и продукта: когда и как презентовать застройщика и сервисы.
- Формирование рекламных и коммерческих месседжей для дистанционных продаж.
- Применение кейсов и историй успеха как инструментов повышения доверия.
[ 2 ] Диагностика потребностей и работа с бюджетом
- Структура бюджета клиента: компоненты бюджета и способы уточнения источников средств.
- Виды вопросов: личные, уточняющие и технические — как и когда их задавать.
- Методы квалификации клиентов по срокам покупки и мотивации.
- Техники корректного выяснения возможностей ипотеки и предварительной подготовки документов.
- Алгоритмы подбора вариантов по бюджету, площади и предпочтениям.
- Практические упражнения по сценариям диалогов с различными типами клиентов.
- Структура бюджета клиента: компоненты бюджета и способы уточнения источников средств.
- Виды вопросов: личные, уточняющие и технические — как и когда их задавать.
- Методы квалификации клиентов по срокам покупки и мотивации.
- Техники корректного выяснения возможностей ипотеки и предварительной подготовки документов.
- Алгоритмы подбора вариантов по бюджету, площади и предпочтениям.
- Практические упражнения по сценариям диалогов с различными типами клиентов.
[ 1 ] Основы продаж и этапы сделки
- Пять классических этапов продаж: от установления контакта до закрытия
- Психология первого впечатления и правила корректного приветствия при удалённом контакте.
- Техника «Круга ясности» и вход в воронку вопросов для точной квалификации клиента.
- Формирование следующего шага (договора на второй звонок) и правила планирования контактов.
- Организация дистанционной коммуникации: звонок, мессенджеры, отправка материалов.
- Практика постановки задач в CRM и контроль выполнения планов по сделкам.
- Пять классических этапов продаж: от установления контакта до закрытия
- Психология первого впечатления и правила корректного приветствия при удалённом контакте.
- Техника «Круга ясности» и вход в воронку вопросов для точной квалификации клиента.
- Формирование следующего шага (договора на второй звонок) и правила планирования контактов.
- Организация дистанционной коммуникации: звонок, мессенджеры, отправка материалов.
- Практика постановки задач в CRM и контроль выполнения планов по сделкам.